Между людьми часто происходят конфликты. Многие из этих конфликтов люди могут разрешить сами. Например, сегодня две одноклассницы поссорились, а завтра – уже помирились.

Но случаются и более сложные конфликты, с серьезными последствиями для обеих сторон, с которыми люди не могут справиться сами. Чаще всего, это такие конфликты, в которых есть виновник и пострадавший. Например: избиение, кража, вымогательство, угрозы, оскорбления.

Из таких ситуаций трудно выйти самому – нелегко справиться с последствиями, загладить вину. Именно в таких случаях проводятся Программы примирения.

Программа примирения – это переговоры между участниками конфликта. Такие переговоры позволяют людям обсудить ситуацию и найти наилучший выход из конфликта. Переговоры ведёт специально подготовленный ведущий. Он – ни на чьей стороне. Ведущий следит, чтобы диалог шёл уважительно и без давления. Он помогает участникам встречи лучше понять друг друга и обсудить вопросы:

• Почему произошел конфликт? К каким последствиям он привел?
• Как эту ситуацию можно разрешить?
• Как сделать так, чтобы такая ситуация больше не повторилась? 

Какую пользу может тебе принести Программа примирения?

Плюсы участия в Программе примирения:

• Программа примирения помогает сэкономить время, деньги и эмоциональные силы участников спора

• Программа примирения ориентирована не столько на конфликт (выяснение кто прав, а кто виноват), сколько на разумный поиск решений

• Программа примирения позволяет участникам конфликта посмотреть в будущее и разрешить ситуацию собственными усилиями

• Учитываются интересы всех участников конфликта

• Для пострадавшего – это возможность получить объяснения от другой стороны, услышать извинения, договориться о возмещении ущерба и о том, чтобы подобное не повторялось в будущем

• Для того, кто причинил вред, это возможность объясниться, принести извинения и исправить ситуацию собственными силами 

Как проходит Программа примирения?

1. Сначала ведущий программы примирения встречается с участниками конфликта по отдельности и обсуждают ситуацию.

2. Если обе стороны согласились участвовать в Программе примирения, то будет назначена дата совместной встречи. В этой встрече будут участвовать ведущий Программы примирения и участники конфликта. Стороны выскажут свою точку зрения на ситуацию и смогут задать друг другу вопросы. Затем участники встречи обсудят, как можно разрешить ситуацию. Если им удалось договориться, то подписывается Договор о заглаживании вреда. В Договоре указываются принятые на встрече решения и сроки их исполнения. Например, если человек обязался возместить материальный ущерб, то в договоре указывается, когда и в каком размере он должен это сделать.

3. Если это необходимо, то Договор о заглаживании вреда передаётся в милицию, суд или комиссию по делам несовершеннолетних. Эти органы могут учесть факт примирения сторон при рассмотрении материалов уголовного дела.

Особенности Программы примирения

-        На программу примирения обе стороны приходят только добровольно;

-        Если люди отрицают, что они участвовали в конфликте, то Программа примирения проводиться не может;

-        Ведущий Программы примирения не выясняет, кто прав, а кто виноват. Он никого не обвиняет и не защищает. Ведущий занимает нейтральную позицию. Он – посредник, который помогает сторонам  лучше понять друг друга и договориться;

-        Информация, которую ведущий получил от участников программы, останется в тайне;

-        Программы примирения проводятся бесплатно.

Важно! Программа примирения не заменяет работу правоохранительных органов.  Если подписан Примирительный Договор, то это не гарантирует освобождения от наказания за совершенное правонарушение. Вопрос о наказании в любом случае будут решать правоохранительные органы: они могут учитывать примирение сторон, но не обязаны это делать. Программа примирения проводится не для того, чтобы уйти от наказания, а для того, чтобы урегулировать ситуацию собственными усилиями.

Кто проводит Программы примирения? Можно ли доверять этим организациям?

Для проведения Программ примирения созданы Службы примирения. Эта работа ведется в соответствии с Национальной Стратегией действий в интересах детей, утвержденной Президентом.

В Петрозаводске Служба примирения работает при Детско-юношеском центре, который является муниципальным образовательным учреждением и финансируется из средств бюджета города. Служба примирения работает на основе договоров о сотрудничестве с Петрозаводским городским судом, МВД Карелии, Следственным Управлением по РК.

Подробности о работе Службе примирения Петрозаводска можно узнать по этой ссылке…

В сентябре 2013 года службы примирения также откроются в Сортавальском и Пряжинском районах на базе Центров психолого-медико-социального сопровождения детей.

Как стать участником Программы примирения?

Если Вы хотите разрешить конфликтную ситуацию с помощью Программы примирения, обратитесь в Службу примирения.

Если ваш случай подходит для Программы примирения, Служба примирения свяжется со второй стороной конфликта и спросит о её согласии участвовать в Программе.

При согласии обеих сторон Программа примирения будет проведена.

Вопросы и ответы о Программах примирения

Можно ли подать заявку на Программу примирения, если делом уже занимается полиция?

Да, можно. Согласно действующему законодательству, примирение сторон может являться основанием для прекращения уголовных дел небольшой и средней тяжести. Решение об этом по заявлению потерпевшего принимают дознаватель, следователь или суд (статья 25 Уголовно-процессуального Кодекса РФ).

Не станет ли после Программы примирения ситуация еще хуже? Не приведет ли Программа примирения к обострению конфликта?

Ведущий Программы примирения предварительно встречается с каждой стороной по отдельности и выясняет, готовы ли они к разрешению конфликта. Если стороны не готовы договариваться, то Программа примирения будет отменена.

На совместной встрече ведущий следит, чтобы никто друг друга не обижал и не оскорблял.

Программа примирения вряд ли может привести к обострению ситуации. Но может случиться так, что она закончится безрезультатно. В этом случае, у тебя остаётся возможность попробовать разрешить конфликт другими способами. По статистике, около 70% программ примирения завершаются успехом.

Где гарантии того, что Примирительный Договор будет выполнен?

Главная гарантия –  в том, что сами стороны об этом договорились. Люди всегда лучше выполняют те решения, которые они приняли сами. В договоре будут указаны конкретные сроки выполнения обязательств, которые стороны возьмут на себя по итогам Программы примирения. За выполнением договора будет следить ведущий Программы примирения.

Не будет ли Программа примирения использована другой стороной для того, чтобы надавить на моего ребенка?

Не будет. Ведущий Программы примирения будет пресекать такие попытки. Кроме того, если ребенок почувствует, что на него давят, то он сможет просто встать и уйти.

Могут ли родители присутствовать на Программе примирения?

Если виновными или пострадавшими являются подростки, то именно они будут основными участниками Программы примирения. При этом участие родителей приветствуется, и при желании они также могут участвовать в примирительных встречах.

Если в Программе примирения родители принимают на себя финансовую ответственность за поступок своего ребенка, ведущий уделяет внимание составлению соглашения между родителями и ребенком о некотором возмещении затрат. Например, если родители виновника возместили пострадавшей стороне материальный ущерб, ребенок может взять на себя обязательство выполнять какую-либо дополнительную работу по дому.

Для Программ примирения походят только конфликты между подростками?

Не только. Если виновник конфликта – подросток, а пострадавший – взрослый человек, то такую ситуацию тоже можно разрешить с помощью Программы примирения. 

Может ли произойти так, что результаты Программы примирения не будут учтены полицией и судом?

Помимо факта примирения сторон правоохранительные органы учитывают и другие обстоятельства дела, которые могут иметь большое значение. Но практика показывает, что полиция, суд и комиссия по делам несовершеннолетних учитывают усилия сторон, направленные на самостоятельное разрешение конфликта.

Самое главное в таких ситуациях – это взять на себя ответственность, то есть исправить то, что совершил и постараться загладить свою вину.